Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 27 Nisan 2024
Toptan Zinciri ("biz", "bizim", "şirketimiz") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, toptanzinciri.com ("Site") üzerinden topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Bilgiler
Kişisel Bilgiler:
- Ad, Soyad
- E-posta Adresi
- Telefon Numarası
- Adres Bilgileri
- Ödeme Bilgileri (Kredi Kartı Detayları vb.)
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:
- IP Adresi
- Tarayıcı Türü ve Versiyonu
- İşletim Sistemi
- Sayfa Görüntüleme Geçmişi
- Çerezler ve Benzer Teknolojiler
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sipariş ve Teslimat İşlemleri: Siparişlerinizi işlemek, ürünlerinizi size ulaştırmak ve sipariş durumunuz hakkında bilgi vermek.
- Müşteri Hizmetleri: Sorularınızı yanıtlamak, destek sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak.
- Pazarlama ve İletişim: Size özel teklifler, promosyonlar ve güncellemeler hakkında bilgilendirme yapmak (tercihinize bağlı olarak).
- Web Sitesi İyileştirmeleri: Site performansını izlemek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve yeni hizmetler sunmak.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal gerekliliklere uymak ve haklarımızı korumak.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar:
- Ödeme işlemleri, lojistik, müşteri hizmetleri ve pazarlama gibi hizmetleri sağlamak için üçüncü taraflarla çalışabiliriz. Bu sağlayıcılar, bilgilerinizi sadece belirlenen amaçlar doğrultusunda kullanmakla yükümlüdürler.
Yasal Gereklilikler:
- Yasal zorunluluklar gereği, yasal mercilere veya yetkili kuruluşlara bilgi sağlayabiliriz.
İş Transferleri:
- Şirket birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda, kişisel bilgileriniz aktarılabilir. Bu tür durumlarda, gizlilik politikamız geçerli olmaya devam edecektir.
4. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizi paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.
5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Çerezler:
- Siteyi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınıza çerezler yerleştirilebilir. Çerezler, kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanılır.
Çerez Tercihleri:
- Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız, bazı site işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
6. Kullanıcı Hakları
Erişim Hakkı:
- Kişisel bilgilerinize erişim talep edebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı:
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Silme Hakkı:
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz (yasal zorunluluklar hariç).
İtiraz Hakkı:
- Doğrudan pazarlama amaçlı veri kullanımına itiraz edebilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği:
- Kişisel verilerinizin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta elde edilmesini talep edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Uluslararası Veri Transferi
Kişisel bilgileriniz Türkiye sınırları içinde veya uluslararası olarak işlenebilir. Verilerinizin korunması için gerekli yasal önlemleri almakta ve uygun güvenlik standartlarını sağlamaktayız.
8. Çocukların Gizliliği
Sitemizi 13 yaşın altındaki çocukların kullanmasını önlemek amacıyla gerekli önlemleri almaktayız. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Böyle bir bilgiye sahip olduğumuzu fark edersek, derhal bu bilgiyi sileriz.
9. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Politikada önemli değişiklikler yapıldığında, belirgin bir şekilde duyurulacaktır.
10. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz: